Refusionspolitik

 

Kontakt os venligst inden returnering eller reklamation - hvis vi ikke er blevet adviseret om en returnering kan vi ikke behandle denne. 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Bornamenter ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Bornamenter ApS
Ibskervej 44B
3740 Svaneke
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Vi skal kontaktes, telefonisk eller pr. mail inden du sender noget retur til os for at behandle din reklmation- hvis vi ikke har modtaget din henvendelse inden du sender varen, tager vi forbehold for at din reklamation ikke bliver behandlet og ansvaret for den sendte vare er udelukkende din.